Вопросы и ответы
Задайте вопрос обычными словами — программа найдёт действующие нормы и ответит со ссылками на официальные источники. Вопрос можно задавать на русском или узбекском: ответ придёт на языке вопроса.
Порядок работы
- Введите вопрос внизу страницы. Пишите как коллеге: «Какие документы нужны для временного ввоза оборудования?». Чем конкретнее вопрос, тем точнее ответ.
- Нажмите «Спросить» или Enter. Ответ появляется через несколько секунд. Под ответом — ссылки на статьи и пункты актов.
- Проверьте первоисточник. Нажмите ссылку — откроется акт на lex.uz. Для решений и переписки всегда опирайтесь на текст акта.
- Уточните, если нужно. Можно продолжить диалог: «А если товар возвращается после ремонта?» — программа помнит контекст беседы.
Поля и кнопки
- Примеры вопросов
- Готовые формулировки на стартовом экране — нажмите, чтобы подставить.
- Ссылки под ответом
- Акт, номер и дата, конкретный пункт. Если ссылок нет — значит, норма не найдена в базе, ответ лучше перепроверить.
- Копировать / Сохранить в PDF / Сохранить в Word
- Готовый ответ можно приложить к служебной записке. PDF открывает окно печати (выберите «Сохранить как PDF»), Word сразу скачивает файл .doc с тем же оформлением — его можно править как обычный документ.
- 🕘 История (кнопка в шапке)
- Ваши прошлые вопросы и ответы за 12 месяцев — свежие сверху, с поиском по словам. Нажмите на строку — вопрос и ответ откроются в чате, где работают все кнопки: Копировать, PDF, Word, оценка. Каждый видит только свою историю (по своему коду доступа); вопросы, заданные без входа по коду, в неё не попадают.
Частые вопросы
- Ответ кажется неточным
- Переформулируйте конкретнее: укажите режим, вид товара, кто ввозит (физлицо или организация). Сообщите администратору — вопрос попадёт в журнал, и норму добавят в базу.
- Отвечает медленно
- Первый вопрос после паузы дольше — программа поднимает базу. Дальше быстрее.
- Нужен ответ по свежему акту
- Программа отвечает по актам из реестра. Если акт вышел вчера — попросите администратора добавить его в реестр.